下载美洽 · 全终端智能客服

无论您使用何种设备,美洽始终提供稳定、高效的AI服务体验

各大版本下载终端

Windows 版

Windows 10 / 11 (64位)
下载美洽PC版

支持离线消息/快捷键/屏幕共享

macOS 版

macOS 11+ (Intel & Apple Silicon)
下载美洽Mac版

原生适配M芯片,性能卓越

Linux 版

Ubuntu 20.04+ / CentOS 8+
.deb / .rpm 下载

深度适配国产操作系统

Android 版

Android 8.0 及以上
官方APK下载

支持消息推送/移动坐席

iOS 版

iOS 14+ / iPadOS
App Store下载

实时同步,待办通知

Web 网页版 & 插件

Chrome / Edge / 小程序
立即使用网页版

无需安装,客服工作台即开即用

美洽下载常见问题
美洽各版本客户端是否免费?

美洽提供免费试用版,付费版本根据坐席数和功能模块定价,所有客户端下载均免费,登录后根据套餐权限使用。

下载Windows版后无法安装如何解决?

请检查系统版本是否为Win10以上,或关闭安全软件后重试。也可联系美洽技术支持获取离线安装包。

macOS提示“无法验证开发者”?

由于苹果安全策略,请前往“系统偏好设置-安全性与隐私”中允许打开美洽应用,或右键打开一次即可。

Linux版支持哪些发行版?

目前支持Ubuntu 20.04+、Debian 11+、CentOS 8+及统信UOS,提供deb和rpm包。

移动端和PC端消息同步吗?

是的,美洽账号登录后聊天记录、客户资料全端实时同步,坐席可无缝切换设备。

美洽是否有API或SDK供开发者集成?

当然,美洽开放平台提供REST API及Android/iOS SDK,方便企业自建客户端集成美洽能力。

还未体验美洽AI智能客服?

全平台客户端 + 强大AI机器人,助您提升客户满意度与转化率。

下载Windows版查看移动端